V Centru za pomoč uporabnikom eZdravja bodo s 1. oktobrom uvedli dodatno telefonsko številko. Tako bo od torka naprej za zagotavljanje pomoči vsem uporabnikom rešitev eZdravja, na razpolago še ena telefonska številka, in sicer 080 72 99. Prav tako pa je uporabnikom na voljo tudi prenovljena spletna stran, so sporočili z NIJZ.
Za paciente bo še naprej na voljo telefonska številka 080 24 45 za naročanje na zdravstvene storitve preko klicnega centra. Uporabnikom pa je na voljo tudi prenovljena spletna stran Centra za pomoč uporabnikom eZdravja: https://podpora.ezdrav.si/.
V primeru težav pri delovanju sistema eZdravje lahko zahtevek za pomoč prijavite:
- z elektronskim obrazcem na spletni strani https://podpora.ezdrav.si/,
- po elektronski pošti podpora@ezdrav.si
- in po telefonu 080 72 99.
Vir: NIJZ