Dom v skladu s pravilnikom zagotovi prostorske in tehnične pogoje za oskrbo. Starejšemu, ki zaradi svojega zdravstvenega stanja ne more samostojno v sakralni prostor, pa je treba omogočiti pomoč pri dostopu do njega oziroma zagotoviti versko duhovno oskrbo v njegovi sobi.
V nujnih primerih, denimo zaradi pričakovane smrti, se starejšemu omogoči oskrba v njegovi sobi ali drugem primernem prostoru tudi takrat, ko je zaradi varovanja zdravja ljudi zahtevan poseben način dela oziroma omejitev gibanja v domu.
Versko duhovno oskrbo v domu izvajajo verski uslužbenci registriranih cerkva in drugih verskih skupnosti. Vodijo lahko denimo verske dejavnosti in obrede, obiskujejo in duhovno spremljajo stanovalca. Nudijo mu lahko pogovor in versko duhovno pomoč pa tudi oskrbo v nujnih primerih.
Verski uslužbenci izvajajo oskrbo tako, da pri tem ne ovirajo rednega dela v domu, medtem ko osebje spoštuje pravico upravičenca do verske duhovne oskrbe in verskim uslužbencem zagotavlja nemoteno opravljanje službe ob primernem času.
