Kot so zapisali, so posredovali gasilci prostovoljnih gasilskih društev Laško, Rimske Toplice, Sedraž, Rečica in Zidani Most. Skupaj s Civilno zaščito Laško so evakuirali okoli 200 hotelskih gostov, pogasili požar in prezračili prostore.
Po požaru so bili zaradi vdihavanja dimnih plinov hospitalizirani štirje zaposleni, med njimi tudi direktor Rimskih Term Valery Arakelov, in dva gosta, so še sporočili iz term. Vzrok požara zaenkrat še ni znan.
Gosti so se v objekt vrnili tri ure kasneje. Danes terme poslujejo kot običajno, škoda je nastala zgolj v sobi, kjer je zagorelo, so še pojasnili.